?信托產(chǎn)品與其他理財(cái)產(chǎn)品的不同？
答：一般情況下，信托產(chǎn)品是一種風(fēng)險(xiǎn)和收益介于銀行定期存款和股票基金之間的理財(cái)產(chǎn)品。總體來(lái)說(shuō)，與銀行的理財(cái)產(chǎn)品同為風(fēng)險(xiǎn)較低，收益穩(wěn)定的理財(cái)產(chǎn)品，但是信托產(chǎn)品也具有以下特點(diǎn)：
1、信托產(chǎn)品的資金門(mén)檻較其他理財(cái)產(chǎn)品高，信托理財(cái)門(mén)檻為100萬(wàn)。
2、在保證與銀行理財(cái)產(chǎn)品同等嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)控制下，信托產(chǎn)品在投資渠道、方式方面也較其他銀行理財(cái)產(chǎn)品等更為廣泛和靈活。
3、銀行理財(cái)產(chǎn)品年化收益目前多在3%-5%之間，信托產(chǎn)品的收益一般高于銀行同期理財(cái)產(chǎn)品的收益，相比銀行理財(cái)具有較大優(yōu)勢(shì)。
4、投資期限上的差異。根據(jù)銀監(jiān)會(huì)出臺(tái)的《信托公司集合資金信托計(jì)劃管理辦法（2007年第3號(hào)）》第二章第五條第四點(diǎn)規(guī)定：“信托期限不得少于一年”，故信托理財(cái)?shù)耐顿Y周期一般為1年或以上。
?固定收益類信托為什么不承諾保本保息?
答：固定收益信托是指由信托公司發(fā)行的預(yù)期收益率和期限相對(duì)固定的信托產(chǎn)品。信托公司和銀行等金融機(jī)構(gòu)一樣受銀監(jiān)會(huì)的監(jiān)管，銀監(jiān)會(huì)出臺(tái)的《信托公司集合資金信托計(jì)劃管理辦法（2007年第3號(hào)）》第二章第八條第一點(diǎn)規(guī)定：“信托公司在推介信托計(jì)劃時(shí)不得以以任何方式承諾信托資金不受損失，或者以任何方式承諾信托資金的最低收益?！惫食刑厥鈼l款之外，信托理財(cái)一般不得承諾保本保息，但是信托公司擁有非常完備的風(fēng)控機(jī)制，把風(fēng)險(xiǎn)程度降到最低，安全性高。
?·信托業(yè)務(wù)如何收費(fèi)？
答：東莞信托業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：
信托業(yè)務(wù)費(fèi)用表
| 收費(fèi)項(xiàng)目 |
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) |
| 轉(zhuǎn)讓登記手續(xù)費(fèi) |
按信托資金0.1%/次向出讓方收取轉(zhuǎn)讓登記手續(xù)費(fèi)，且最低不少于1000元最高不超過(guò)3000元
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| 認(rèn)購(gòu)費(fèi) |
視信托計(jì)劃而定，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按合同規(guī)定執(zhí)行
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| 固定信托報(bào)酬 |
視信托計(jì)劃而定，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按合同規(guī)定執(zhí)行
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?·信托計(jì)劃合格投資者的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
答：信托計(jì)劃的委托人必須為合格投資者，合格投資者是指符合下列條件之一，能夠識(shí)別、判斷和承擔(dān)信托計(jì)劃相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的人：
（1）認(rèn)購(gòu)信托單位的最低金額不低于100萬(wàn)元人民幣的自然人、法人或者依法成立的其他組織；
（2）個(gè)人或家庭金融資產(chǎn)總計(jì)在認(rèn)購(gòu)時(shí)超過(guò)100萬(wàn)元人民幣，且能提供相關(guān)財(cái)產(chǎn)證明的自然人；
（3）個(gè)人收入在最近三年內(nèi)每年收入超過(guò)20萬(wàn)元人民幣或者夫妻雙方合計(jì)收入在最近三年內(nèi)每年收入超過(guò)30萬(wàn)元人民幣，且能提供相關(guān)收入證明的自然人。
?非法集資的常見(jiàn)手段有哪些？如何防范？
一、非法集資常見(jiàn)手段
1.承諾高額回報(bào)
不法分子為吸引群眾上當(dāng)受騙，往往編造“天上掉餡餅”、“一夜成富翁”的神話，通過(guò)暴利引誘，許諾投資者高額回報(bào)。為了騙取更多的人參與集資，非法集資者在集資初期往往按時(shí)足額兌現(xiàn)承諾本息，待集資達(dá)到一定規(guī)模后便秘密轉(zhuǎn)移資金或攜款潛逃，使集資參與者遭受經(jīng)濟(jì)損失。
2.編造虛假項(xiàng)目
不法分子大多通過(guò)注冊(cè)合法的公司或企業(yè)，打著響應(yīng)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、支持新農(nóng)村建設(shè)、時(shí)間經(jīng)濟(jì)學(xué)理論等旗號(hào)，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目由傳統(tǒng)種植、養(yǎng)殖行業(yè)發(fā)展到高新技術(shù)開(kāi)發(fā)、集資建房、投資入股、售后返租等內(nèi)容，以訂立合同為幌子，編造虛假項(xiàng)目，承諾高額固定收益，騙取社會(huì)公眾投資。有的不法分子假借委托理財(cái)名義故意混淆投資理財(cái)概念，利用電子黃金、電子商務(wù)等新名詞迷惑社會(huì)公眾，承諾穩(wěn)定高額回報(bào)，欺騙社會(huì)公眾投資。
3.以虛假直傳造勢(shì)
不法分子為騙取公眾信任，往往采取聘請(qǐng)明星代言、在著名報(bào)刊刊登專訪文章、進(jìn)行社會(huì)捐贈(zèng)等方式加大宣傳力度，制造虛假聲勢(shì)，騙取公眾投資。有的利用網(wǎng)絡(luò)虛擬空間在異地或租用境外服務(wù)器設(shè)立網(wǎng)站通過(guò)即時(shí)通訊工具傳播虛假信息，騙取公眾投資，一旦被查，便以線下不按規(guī)則操作為名迅速關(guān)閉網(wǎng)站攜款潛逃。
4.利用親情誘騙
不法分子利用親戚、朋友、同鄉(xiāng)等關(guān)系，利用高額回報(bào)誘惑社會(huì)公眾參與投資。有些參與傳銷人員在傳銷組織的精神洗腦或人身強(qiáng)制下，不惜利用親情、地緣關(guān)系拉攏親朋好友參與，使參與人員迅速蔓延，集資規(guī)模不斷擴(kuò)大。
二、非法集資識(shí)別和防范
由于老年人大都希望老有所為，為子女留下更多財(cái)富，往往盲目的選擇高收益的理財(cái)產(chǎn)品。有些老年人投資渠道狹窄，金融知識(shí)缺乏，理財(cái)方式單一，不懂得高回報(bào)必然伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)的道理，盲目追逐高利，而且現(xiàn)在老年人普遍有孤獨(dú)感且富有同情心，面對(duì)集資業(yè)務(wù)員的上門(mén)拜訪、噓寒問(wèn)暖往往容易放松警惕，被一時(shí)假象迷惑，成為不法分子“重點(diǎn)照顧”的對(duì)象。社會(huì)公眾識(shí)別和防范非法集資，應(yīng)注意以下四個(gè)方面：
一要認(rèn)清非法集資本質(zhì)和危害，提高識(shí)別能力，自覺(jué)抵制各種誘惑，避免上當(dāng)受騙。
二要正確識(shí)別非法集資活動(dòng)，主要看主體資格是否合法，以及其從事的集資活動(dòng)是否獲準(zhǔn)；是否向社會(huì)不特定對(duì)象募集資金并承諾回報(bào)。
三要增強(qiáng)理性投資意識(shí)。高收益往往伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)，不規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)更是蘊(yùn)藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
四要增強(qiáng)參與非法集資風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)意識(shí)。非法集資是違法行為，參與者參與非法集資的資金及相關(guān)利益不受法律保護(hù)。因此，在選擇投資項(xiàng)目的時(shí)候一定要認(rèn)真識(shí)別，謹(jǐn)慎投資。
?保障金融消費(fèi)者的八項(xiàng)權(quán)利是哪些？
2015年11月13日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確了金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的行為規(guī)范，要求金融機(jī)構(gòu)充分尊重并自覺(jué)保障金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、受教育權(quán)、信息安全權(quán)等基本權(quán)利，依法、合規(guī)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。這是首次從國(guó)家層面對(duì)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)進(jìn)行具體規(guī)定，強(qiáng)調(diào)保障金融消費(fèi)者的八項(xiàng)權(quán)利。
（一）保障金融消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全權(quán)
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法維護(hù)金融消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過(guò)程中的財(cái)產(chǎn)安全。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)審慎經(jīng)營(yíng)，建立嚴(yán)格的內(nèi)控措施和科學(xué)的技術(shù)監(jiān)控手段，嚴(yán)格區(qū)分機(jī)構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶資產(chǎn)，不得挪用、占用客戶資金。
（二）保障金融消費(fèi)者知情權(quán)
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以通俗易懂的語(yǔ)言，及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地向金融消費(fèi)者披露可能影響其決策的信息，充分提示風(fēng)險(xiǎn)，不得發(fā)布夸大產(chǎn)品收益、掩飾產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等欺詐信息，不得作虛假或引人誤解的宣傳。
（三）保障金融消費(fèi)者自主選擇權(quán)
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定允許范圍內(nèi)，充分尊重金融消費(fèi)者意愿，由消費(fèi)者自主選擇、自行決定是否購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù)，不得強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)，不得違背金融消費(fèi)者意愿搭售產(chǎn)品和服務(wù)，或不得附加其他不合理的條件，不得采用引人誤解的手段誘使金融消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其他產(chǎn)品。
{ruguo:pager}（四）保障金融消費(fèi)者公平交易權(quán)
金融機(jī)構(gòu)不應(yīng)設(shè)置違反公平原則的交易條件，在格式合同中不得加重金融消費(fèi)者責(zé)任、限制或者排除其合法權(quán)利，不得限制金融消費(fèi)者尋求法律救濟(jì)途徑，不得減輕、免除本機(jī)構(gòu)損害金融消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。
（五）保障金融消費(fèi)者依法求償權(quán)
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行金融消費(fèi)者投訴處理主體責(zé)任，在機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立多層級(jí)投訴處理機(jī)制，完善投訴處理程序，建立投訴辦理情況查詢系統(tǒng)，提高金融消費(fèi)者投訴處理質(zhì)量和效率，接受社會(huì)監(jiān)督。
（六）保障金融消費(fèi)者受教育權(quán)
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化金融消費(fèi)者教育，積極組織或參與金融知識(shí)普及活動(dòng)，開(kāi)展廣泛、持續(xù)的日常性金融消費(fèi)者教育，幫助金融消費(fèi)者提高對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力及自我保護(hù)能力，提升金融消費(fèi)者金融素養(yǎng)和誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)。
（七）保障金融消費(fèi)者受尊重權(quán)
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)尊重金融消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣，不因金融消費(fèi)者的性別、年齡、種族、民族或國(guó)籍等不同而進(jìn)行歧視性差別對(duì)待。
（八）保障金融消費(fèi)者信息安全權(quán)
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取有效措施加強(qiáng)對(duì)第三方合作機(jī)構(gòu)管理，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格防控金融消費(fèi)者信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，保障金融消費(fèi)者信息安全。
